Hybrid selling, wat is dat nu eigenlijk?

Hybrid selling: remote selling in combinatie met fysiek verkopen

In een vorige blogpost hadden we het al over remote selling waarbij je vanop afstand verkoopt. Bij hybrid selling is er sprake van virtual of remote selling in combinatie met fysieke verkoopmomenten. Zo kan je bijvoorbeeld 1 keer per jaar afspreken in jouw fysieke showroom en doorheen het jaar contact houden via een virtuele tool.

 

Wat zijn de voordelen van hybrid selling?

Kostefficiënt en tijdsbesparend

Hybrid selling zorgt voor minder verplaatsingskosten. Fysieke meetings gaan enkel door wanneer het echt nodig is. Je hoeft niet voor elke meeting of elk event de auto of het vliegtuig te nemen.

 

Stel: jaarlijks neem je als bedrijf deel aan verschillende beurzen. Hybrid selling houdt in dat je op bepaalde beurzen fysiek aanwezig bent en dat je aan andere virtueel deelneemt. Zo bespaar je kostbare tijd en is de hap uit het marketingbudget minder groot.

Duurzaam

Door minder te reizen en bepaalde meetings of events remote te doen, verklein je jouw ecologische voetafdruk. Als we één ding geleerd hebben uit deze pandemie dan is het dat sommige afspraken perfect online kunnen.

De toekomst is hybride

 Hopelijk hebben we binnenkort terug meer dan een handvol (sociale) contacten. Daar verlangen we allemaal naar, maar wat dan met het virtuele verhaal? Uit onderzoek van McKinsey blijkt dat klanten de voorkeur geven aan een mix van virtuele en fysieke verkoopmomenten. Consumenten hebben de smaak te pakken en willen niet terug naar enkel in-person meetings.

 

Volgens McKinsey is het hybrid sales model dus de toekomst. 64% van de ondervraagde b2b-bedrijven verklaart meer te investeren in hybrid selling. Ze investeren momenteel vooral in hybrid sellers of verkopers. Die hebben dus zowel fysiek als online contact met hun prospecten en/of klanten. Ze contacteren de klant telefonisch, via videocall, via bepaalde online tools en slechts af en toe via een persoonlijke meeting.

85%


verwacht dat 'hybrid verkopers' de meest voorkomende verkoopfunctie zal zijn de komende drie jaar

77%


van die bedrijven schakelden een versnelling hoger op vlak van hybrid selling door COVID-19

28%


van de b2b-bedrijven beschikken over hybrid sales functies

Wil je zelf meer inzetten op hybrid selling?

Contacteer ons gerust, we denken graag met je mee.


Klaar om uw klanten virtueel te ontvangen?

Plan nu een afspraak in en we bekijken samen hoe Xperify u kan helpen.